​

در دنیای مدرن امروز که فناوری های زیادی به کمک برقراری ارتباط بهتر با مشتریان آمده اند دستگاه سانترال نقش عمده ای را ایفا میکند. تلفن سانترال به تلفن هایی اطلاق میشود که قابلیت کنترل چند خط شهری و داخلی را با یک عدد تلفن رومیزی را دارا می باشد.

تصور کنید در شرکت یا سازمان خود جهت سهولت ارتباط با مشتریان 5 خط شهری در اختیار داشته باشید در حالت معمولی نیاز به 5 دستگاه تلفن عادی داشته که امکان قرار دادن تمامی آنها روی میز وجود ندارد و در واقع امری غیر ممکن به نظر می رسد  برای رفع این مشکل نیاز به تلفن های سانترال است که مشکل ما را حل کند و بدون نیاز به 5 دستگاه تلفن صرفا با استفاده از یک دستگاه سانترال کلیه ارتباط های 5 خط تلفن به سادگی مدیریت می شود.

​

از دیگر نکات مثبت تلفن سانترال پاناسونیک امکان برقراری ارتباط داخلی با دیگر واحد های شرکت یا سازمان بوده که می تواند بدون هزینه تلفن اضافی انجام شود.

از دیگر مزیت های مراکز سانترال این می باشد که قابلیت این را دارد تا به شکل همزمان چند نفر را پشت خط نگه داشته یا اینکه هر خطی به اپراتور وصل شده و اپراتور به  به مسئول موردنظر وصل نماید.

از دیگر نکات مثبت تلفن سانترال این است که مجهز به منشی خودکار بوده که هر فردی زمانی که تماس می گیرد یک پیغام برای تماس گیرنده پخش شده مثل واحد مالی عدد یک واحد خدمات عدد دو و……

از دیگر مزایای تلفن سانترال مدیریت هر داخلی میباشد که می توان از تماس کارکنان شرکت به بیرون جلوگیری کرد و یا آنها را مانیتور کرد تا بتوان در هزینه های جاری شرکت صرفه جویی نمود.تلفن های سانترال کد های بسیار زیادی دارند که هر یک کاری را انجام می دهد که می توانیم به هر حالتی که خواستیم دستگاه را تنظیم کنیم . همچنین این امکان نیز فراهم است تا با استفاده از دستگاه سانترال برای اداره و یا شرکت ساعت استراحت و منشی گویا تنظیم کرد. بهره گیری از اپراتور گویا در سیستم تلفنی سازمان، سبب می شود که تماس گیرنده به سادگی بتواند به داخلی مورد نظرش هدایت شود. سرعت در روند اتصال تماس کاربر به کارمند و داخلی مورد نظر باعث می شود تا خطوط یک شرکت مدت زمان کمتری اشغال باشد.

معرفی سانترال های پرظرفیت

شبکه سازی چند مکانی برای ارتباطات روان

سهولت نصب و کاهش هزینه های مکالمه از طریق ویژگی پروتکل اینترنتی VOIP

امکان ایجاد سازگاری با خطوط پی آر آی (ISDN(BRI/PRI

هماهنگی کامل با IP و شبکه سازی SIP در سری  TDE و NS

سادگی در برقراری ارتباط و برنامه ریزی راحت

سانترال پرظرفیت KX-TDA100D

مرکز تلفن سانترال مدل KX-TDA100D یکی دیگر از محصولات شرکت پاناسونیک بوده و  در اوایل سال ۲۰۱۳ به بازارهای جهانی عرضه شده است. میتوان بیان کرد که این دستگاه در مقایسه با دیگر دستگاه های سانترال فرق زیادی نداشته و شرکت پاناسونیک برای سهولت در کار و جلب رضایت مشتریان خود اقدام به تولید این دستگاه نمود. تفاوت این سانترال با دیگر مراکز تلفن سانترال این می باشد که دستگاه دارای ۷ جای کارت میباشد و بر روی کارت MPR خود ۴ داخلی دیجیتال را به طور پیش فرض پشتیبانی میکند.

قابلیت نصب خطوط شهری دیجیتال و آنالوگ

    قابلیت نصب کارتهای VOIP

    قابلیت نصب حداکثر ۹۶ خط شهری یا ۹۶ خط داخلی

    دارای ۶ درگاه ورودی کارت

سانترال پرظرفیت KX-TDA600

مرکز تلفن سانترال مدل KX-TDA600 یکی از بهترین دستگاه های سانترال بوده که بیشترین استفاده را در مراکز بزرگ دارای خطوط زیاد و مشتریان  متعدد می باشند دارد.این دستگاه سانترال با توجه به ظرفیت باور بسیار خوب خود یکی از تولیدات خاص  شرکت پاناسونیک به شمار می رود و مشتریان مختص به خود را دارا میباشد. امکانات بارز  این سانترال بر کمیت های دستگاه که شامل پشتیبانی نکردن از تلفن های هایبرید،پشتیبانی از کارت خطوط داخلی آنالوگ و همچنین پشتیبانی از کارت خطوط ورودی شهری مخصوص دستگاه  ارجحیت دارد لذا با در نظر گرفتن این قابلیت ها درخواست خرید این دستگاه به طور فزاینده ای در بازارهای جهانی و همچنین خاورمیانه را دارا میباشد.

این دستگاه بیشتر در مکان های پر ظرفیت استفاده میشود لذا برای مکان های کوچک و متوسط مناسب نمی باشد همچنین برخی از شرکت ها مجموعه خود را رو به رشد می دانند و تشخیص میدهند که انتخاب این دستگاه برای آنها لازم میباشد

در پایان باید گفت بهره گیری از سیستم سانترال مزایای زیادی داشته که با خرید آن می توان به مجموعه اضافه کرد. جهت آشنایی با تلفن های بی سیم پاناسونیک با ما همراه باشید.

سانترال پاناسونیک و تلفن های بی سیم پاناسونیک - آریا تل

نمایندگی آریاتل با مجموعه ای متنوع از تلفن های سانترال و بی سیم پاناسونیک در کنار کیفیت و کارایی بالای محصولات، حق انتخاب بسیاری را در اختیار مشتریان خود قرار داده است. نمونه ای از پرفروشترین محصولات نمایندگی را می توان سانترال پاناسونیک و بی سیم پاناسونیک نامید که با طراحی مدرن و فناوری روز دنیا، سهم بزرگی ار بازار را از گذشته دور در اختیار خود گرفته است. آشنایی بیشتر با سانترال پاناسونیک و بی سیم پاناسونیک شما را در انتخاب بهتر تلفن مورد نظرتان کمک شایانی خواهد کرد.

سانترال پاناسونیک

تلفن های سانترال پاناسونیک با عملکردی فوق العاده، کاربری راحت و طراحی مدرن توانسته نیاز کلیه دفاتر را به خوبی برطرف سازد. در تلفن های سانترال پاناسونیک ، بوسیله ی کلیدهای قابل برنامه ریزی، ارتباط میان داخلی ها برقرار می گردد و اما ویژگی دیگر برقراری ارتباط سریع بدون شمارگیری می باشد.

بی سیم پاناسونیک

تلفن های بی سیم پاناسونیک جزو اولین هایی بوده که مفهوم بی سیم را در دنیای ما به تصویر کشیده است. تلفن های بی سیم پاناسونیک تقریبا عضو جدایی ناپذیر هر خانه ای شده است و همه ی اینها بخاطر طراحی زیبا ، کیفیت بالا ، باتری و خدمات مناسب بی سیم پاناسونیک است و در طول سالیان سال عنوان پرفروشترین ها را به نام خود ثبت کرده است.

سیپ ترانک (SIP Trunk) عبارتی است که این روزها در زمینه‌ی مخابرات و به خصوص تلفن‌های سانترال بسیار شنیده می‎‌شود و کاربرد بسیاری نیز دارد. افراد بسیاری هستند که هنوز با این آیتم آشنایی ندارند. در این مقاله قصد داریم به معرفی سیپ ترانک (SIP Trunk) و بررسی ویژگی‌ها و ارائه دهندگان این سرویس بپردازیم. در صورتی که قصد استفاده از این سرویس مخابراتی را دارید تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.

سیپ یا SIP چیست؟

قبل از هر چیز واژه‌ی سیپ ترانک (SIP Trunk) را بررسی می‌کنیم. کلمه‌ی سیپ (SIP) در واقع مخفف عبارت Session Initiation Protocol می‌باشد. Session Initiation Protocol یک پروتکل ارتباطی جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه است. Session Initiation Protocol یکی از اصلی‌ترین پروتکل‌ها برای انتقال صدا بر روی بستر شبکه یا همان ویپ (VoIP) است. که با استفاده از آن برقراری یک مکالمه‌ی تلفنی و مدیریت امکان پذیر خواهد بود. این سیستم مخابراتی برای افرادی که قصد ایجاد مکالمات تلفنی با استفاده از شبکه‌ی IP، را دارند، بسیار کاربردی خواهد بود.

ترانک (Trunk) چیست؟

ترانک یک اصطلاح در زمینه‌ی تلفن‌ها و شبکه‌ی سانترال است. اگر بخواهیم به طور خلاصه مفهوم ترانک را بیان کنیم باید بگوییم که ترانک نوعی ارتباط است که از طریق آن می‌توان بیشتر از یک مکالمه تلفنی را برقرار کرد.

سیپ ترانک (SIP Trunk) چیست؟

با تعریف جداگانه‌ی مفاهیم سیپ یا SIP و ترانک (Trunk) حالا می‌توانیم سیپ ترانک (SIP Trunk) را به صورت دقیق‌تر تعریف کنیم. سیپ ترانک نوعی پل ارتباطی است که با استفاده از بستر شبکه و با استفاده از پروتکل SIP، امکان برقراری مکالمه تلفنی چند کاربره را فراهم می‌کند. نکته‌ی قابل توجه در ارتباطات سیپ ترانک این است که این ارتباطات دو طرف دارد. طرف اول تلفن ویپ و یا شبکه‌ی سانترال است و طرف دوم شرکت سرویس دهنده‌ی سیپ ترانک است که می‌توان یک سانترال ویپ و یا یک گیت وی باشد.

سرویس دهندگان سیپ ترانک (SIP Trunk)

سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) برای اولین بار توسط مخابرات به شرکت‌های دیگر ارائه شد. این سرویس با وجود محدودیت ظرفیت لینک‌های E1 در مراکز مخابراتی به صورت گسترده به شرکت‌هایی که خواستار آن بودند ارائه شد. پس از استقبال از سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) شرکت مخابرات ایران تصمیمی اتخاذ کرد که از شبکه‌ی NGN بیشتر استفاده کرده و سرویس تلفنی بر پایه‌ی سیپ ترانک (SIP Trunk) را به صورت وسیع‌تر و گسترده‌تری استفاده کند. پس از مدتی شرکت مخابرات پروانه‌ی FCP که بر اساس آن دارندگان پروانه‌ی FCP مجاز به راه اندازی شبکه مستقل ارتباطی (انتقال و دسترسی) و نیز ارائه خدمات ارتباطی و انتقال داده ثابت بر بستر آن خواهند بود. هم اکنون 11 شرکت‌ از جمله آریا تدبیر رسانه (شاتل)، انتقال داده‌های آسیا تک، داده گستر عصر نوین (های‌وب)، گسترش ارتباطات مبنا، پارسان لین ارتباطات (پارس آنلاین)، پیشگامان توسعه ارتباطات، انتقال داده‌های نداگستر صبا (صبانت)، حلما گستر خاورمیانه (عصرتلکام)، داده پردازی رسپینا، توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ)، افرانت دارای مجوز FCP هستند و خدمات سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) را ارائه می‌دهند.

مزایای استفاده از سیپ ترانک (SIP Trunk)

با استفاده از سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) شما امکان واگذاری گستره متنوعی از کانال‌های هم‌زمان و نامبرینگ متناظر با آن را خواهید داشت و همچنین این سرویس قابل استفاده بر روی کابل مسی و فیبر نوری را دارا می‌باشد. سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) به افزایش تعداد تجهیزات سمت متقاضی با افزایش تعداد شماره تلفن نیاز ندارد. (تنها یک عدد مودم لازم است). در سرویس سیپ ترانک (SIP Trunk) محدودیت جغرافیایی برای سرویس وجود ندارد. با استفاده از سیپ ترانک (SIP Trunk) نیازی به گیت وی و یا کارت E1 ندارید و همین در هزینه‌ها صرفه جویی خواهد کرد. با استفاده از این سرویس  امکان مدیریت ترافیک صوتی ارسالی بر روی لینک به دلیل استفاده از بسته‌های IP را خواهید داشت.

تجهیزات مورد نیاز سرویس سیپ ترانک

از این انتخاب یک سرویس دهنده‌ی سیپ ترانک از بیان اسامی که در بالا ذکر شد، می‌توانید سرویس مورد نیاز خود را با توجه به تعداد تماس هم‌زمان و نوع شماره تلفن خریداری کنید. پس از آن یک نام کاربری و رمز عبور و یک آدرس آی پی مربوط به SBC سرویس دهنده به مشترک داده می‌شود که می‌بایست آن‌ها را در تعریف سیپ ترانک SIP Trunk در سانترال آی پی خود بکار گیرد.

در ادامه تجهیزات مورد نیاز این سرویس را بیان می‌کنیم. قبل از هر چیز شرکت شما نیاز به یک مودم مخابراتی (G.SHDSL.Bis) دارد. پس از آن یک سرور ویپ و یا سانترال تحت شبکه مورد نیاز است. در این نوع سرویس باید از گوشی‌‌های IP Phone استفاده شود. همچنین این سرویس به یک گیت وی برای استفاده از خطوط معمولی نیاز دارد. پسیو شبکه که شامل کابل کشی و تجهیزات سوئیچ شبکه باید برای این سرویس به‌درستی تنظیم و راه اندازی شوند.